做直播卖货,最怕的就是观众想买却找不到购买入口。很多人刚开播时都遇到过这种情况:嘴皮子说干了,产品介绍得挺清楚,可就是没人下单。问题出在哪儿?很可能是因为你没把购买链接挂上去。
一、先确认平台支持的功能
不同直播平台操作方式不一样。比如抖音、快手、视频号这些主流平台都支持在直播中添加商品链接,但前提是你得先开通小店功能。没有店铺权限,再怎么设置都白搭。所以第一步是去后台看看“电商中心”或者“直播带货”相关入口,把资质弄好。
二、开播前准备商品链接
以抖音为例,你要先把商品上传到自己的商品橱窗里。等审核通过后,在开播界面就能看到“添加商品”的按钮。点进去选择要推的几款产品,系统会自动生成链接并显示在直播间下方的购物车区域。
有人问:“能不能直接贴个淘宝链接?”大多数平台不允许外部跳转链接,尤其是带有导流性质的网址。这样做轻则被警告,重则封直播间。所以别图省事,老老实实用平台内的电商系统。
三、直播过程中实时上链接
开播后别忘了及时上架商品。很多新人主播一上来就讲产品,结果观众问“怎么买”,才发现忘记挂链接。正确的做法是:说到某个产品时,马上在控制台点击“添加商品”,让购物车实时更新。
有些软件比如OBS这类推流工具,本身不支持直接插入可点击的商品链接,但它可以配合平台的直播伴侣使用。比如抖音的“直播伴侣”PC端,可以在画面旁边加个二维码浮层,观众扫码进店下单。虽然不是直接点击跳转,但也算一种变通办法。
四、用代码实现自定义跳转(高级玩法)
如果你有自己的网站或H5页面,部分平台允许你在直播间简介里放链接。这时候可以用短链服务生成一个简洁地址,放在公告栏。
比如你有个促销页:
https://yourshop.com/sale2024
你可以用第三方工具生成短链:https://t.cn/rX9a8Yz
然后在直播标题或公告里写:“点击下方链接抢福利 → https://t.cn/rX9a8Yz”
注意:这种方式不能实现边播边点边买的效果,更适合引导粉丝后续访问。
五、常见问题提醒
有时候明明上了链接,观众却看不到。这可能是网络延迟,也可能是版本问题。建议提前半小时测试一遍流程:用另一个手机登录小号,进直播间看能不能看到商品卡片。
还有一种情况是,新上的商品需要审核,尤其是涉及食品、化妆品类目。别等到直播当天才发现商品被驳回,提前几天就把货品上好,留出缓冲时间。
最后提醒一句:别在一个直播间塞太多链接。一次推五六件商品,观众反而记不住。精选两三款主推就行,节奏稳了,转化才高。