开视频会议时画面一顿一顿的，声音还老是断断续续，同事的脸一会儿绿一会儿花，自己说话像在打电话掉线——这谁受得了？尤其在家办公或者远程协作时，视频会议卡顿不仅影响效率，还容易让人尴尬。其实很多问题不是网络不行，而是设置和习惯没到位。
检查你的网络带宽
最直接的原因就是网速不够。视频会议对上传和下载速度都有要求，尤其是你当主持人或需要共享屏幕时，上传带宽压力更大。可以打开浏览器访问测速网站，比如 speedtest.net，看看实际速率是否达到推荐值。一般建议至少 5 Mbps 下载、2 Mbps 上传才能流畅运行主流会议软件。
如果家里多人同时用网，孩子在刷剧、室友在打游戏，那你这边自然抢不到资源。这时候可以考虑让家人暂时错峰使用，或者路由器开启 QoS（服务质量）功能，优先保障视频会议设备的带宽。
关闭不必要的程序和标签页
很多人一边开会一边开着十几个浏览器标签，还在后台跑着大型软件，比如剪辑工具、虚拟机、云盘同步等。这些都会占用 CPU 和内存，导致会议软件响应变慢甚至卡顿。
建议开会前关掉非必要的应用，特别是视频类、下载类程序。任务管理器里看一下资源占用情况，哪个进程吃得多就先停一停。尤其是 Chrome 浏览器，开多了标签特别耗内存，换成 Edge 或者限制标签数量会好不少。
降低视频画质来保流畅
高清画面看着舒服，但代价是更高的带宽和性能消耗。如果你的设备或网络一般，完全可以主动调低分辨率。比如在 Zoom、腾讯会议、钉钉中，都可以手动设置视频质量为“流畅优先”或“标清”模式。
有些软件支持通过 URL 参数强制限制带宽，例如 Zoom 可以在启动时加参数：
--disable-accelerated-video-decode --force-low-rez" true虽然不能直接在客户端设置，但可以通过系统策略或企业配置实现类似效果。
用有线连接代替 Wi-Fi
无线信号受墙体、距离、干扰源影响大，稍微走远点或者微波炉一开，网络就抖三抖。有条件的话，直接用网线把电脑连到路由器，稳定性提升非常明显。
实在只能用 Wi-Fi，尽量靠近路由器，避开金属物体和电器干扰。双频路由器优先连接 5GHz 频段，延迟更低、干扰更少，适合传输视频数据。
更新软件和驱动别偷懒
老版本的会议软件可能存在编码效率低、兼容性差的问题。厂商通常会在新版本中优化性能、修复卡顿 Bug。同样，显卡驱动过旧也会影响视频渲染，尤其是集成显卡用户更容易出现画面撕裂或延迟。
定期检查系统更新，确保会议软件保持最新。Windows 用户可以在设备管理器里更新音频和网络适配器驱动；Mac 用户则留意系统提示的软件升级通知。
换个时间段开会也是个办法
有时候不是你家网络差，而是运营商骨干网拥堵。早晚高峰时段，小区整体上网人数多，可能出现“集体卡顿”。如果你发现每天上午十点准时卡，那很可能就是这个原因。
试着调整会议时间，避开高峰期，哪怕提前半小时或延后十分钟，体验可能完全不同。内部沟通类会议完全可以选择更宽松的时间段进行。
试试轻量级替代方案
不是所有场景都需要高清视频。如果是小组讨论、日常站会，完全可以改用语音会议模式，关掉摄像头，只开麦交流。这样对设备和网络的压力小很多，反而更稳定。
一些轻量级工具如飞书语音房、微信语音通话、Discord 的语音频道，在纯语音场景下表现比传统视频会议软件更流畅，值得根据实际需求灵活选择。